AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der EHC Biel Marketing AG für den Marktplatz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Verträge, die über den von der EHC Biel Marketing AG betriebenen Marktplatz (nachfolgend «Marktplatz») abgeschlossen werden. Sie gelten für alle Käufer:innen sowie für Teilnehmer:innen an Auktionen.

Vertragspartnerin ist ausschliesslich die:

EHC Biel Marketing AG
Bahnhofstrasse | Rue de la Gare 17
Postfach | Case postale
CH-2501 Biel | Bienne
E-Mail: marketing@ehcb.ch
Handelsregister-Nr.: CHE-114.403.787

2. Registrierung und Nutzerkonto

Für bestimmte Funktionen des Marktplatzes ist eine Registrierung erforderlich. Die dabei gemachten Angaben müssen korrekt und vollständig sein.

Das Nutzerkonto ist persönlich und nicht übertragbar. Käufer:innen sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Missbrauch durch Dritte zu verhindern. Bei Verdacht auf Missbrauch ist die EHC Biel Marketing AG unverzüglich zu informieren.

Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstössen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

3. Angebote und Vertragsabschluss

Die auf dem Marktplatz präsentierten Produkte und Auktionen stellen eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Angebots dar.

  • Beim Kauf über den Warenkorb kommt ein verbindlicher Vertrag zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen. 

  • Bei Auktionen kommt der Vertrag mit Ablauf der Auktionsfrist zwischen uns und dem/der Höchstbietenden zustande.

Alle Angebote gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich über die auf dem Marktplatz angebotenen Zahlungsmethoden.

Bei Auktionen ist der/die Höchstbietende verpflichtet, den Kaufpreis innerhalb von acht (8) Tagen nach Auktionsende zu begleichen. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag sowie eine Weitergabe des Angebots an den/die zweithöchste:n Bieter:in oder die erneute Versteigerung vor.

5. Auktionen

5.1 Ablauf

Auktionen werden über den Marktplatz online durchgeführt. Während der Laufzeit können registrierte Nutzer:innen verbindliche Gebote abgeben. Mit Auktionsende wird das höchste zum Zeitpunkt der Beendigung gültige Gebot automatisch angenommen.

5.2 Verbindlichkeit der Gebote

Alle Gebote sind verbindlich und können nicht zurückgezogen werden, ausser bei nachweisbaren technischen Fehlern. Ein Gebot verpflichtet dich, im Falle des Zuschlags den angegebenen Kaufpreis zu bezahlen.

5.3 Zuschlag und Vertragsabschluss

Mit Ablauf der Auktion kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen der EHC Biel Marketing AG und dem/der Höchstbietenden zustande.

5.4 Zahlungspflicht

Der/die Höchstbietende ist verpflichtet, den Kaufpreis innert acht (8) Tagen nach Auktionsende zu begleichen. Erfolgt keine Zahlung, setzen wir eine Nachfrist von fünf (5) Tagen. Bleibt auch diese ungenutzt, können wir vom Vertrag zurücktreten, den Artikel erneut versteigern oder dem/der zweithöchsten Bieter:in anbieten.

5.5 Wiederaufnahme oder Angebot an zweithöchsten Bieter

Wird der Vertrag von dem/der Höchstbietenden nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, die Auktion zu wiederholen oder den Artikel dem/der zweithöchsten Bieter:in anzubieten. Ein Vertrag mit dem/der zweithöchsten Bieter:in kommt nur zustande, wenn diese:r das Angebot ausdrücklich annimmt.

5.6 Technische Störungen

Wir übernehmen keine Haftung für technische Probleme wie Verbindungsunterbrüche oder Serverausfälle, die den Ablauf der Auktion beeinträchtigen. Der Teilnehmer:innen ist für eine funktionsfähige technische Ausstattung verantwortlich.

5.7 Verhaltensregeln

Manipulationen, missbräuchliche Gebote oder Verstösse gegen die Integrität der Auktion führen zum sofortigen Ausschluss vom Marktplatz. Wir behalten uns vor, sämtliche Massnahmen zu ergreifen, die für die Sicherstellung eines fairen Ablaufs erforderlich sind.

6. Versand und Abholung

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang an die von dem/der Käufer:in angegebene Lieferadresse, ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen geht die Gefahr auf den/die Käufer:in über.

Bei Abholung informieren wir Käufer:innen, sobald die bestellte Ware bereitsteht. Abholungen erfolgen ausschliesslich während der Öffnungszeiten an unserer Geschäftsstelle.

Digitale Produkte (z. B. Videogrussbotschaften) werden per E-Mail, Download-Link oder vergleichbarem Übermittlungsweg bereitgestellt.

7. Personalisierte Produkte

Bei personalisierten Produkten (z. B. Videobotschaften oder Trikots mit individueller Beschriftung) sind Käufer:innen verpflichtet, die gewünschten Inhalte korrekt anzugeben.

Unzulässig sind Inhalte, die:

  • Werbung für Dritte enthalten,
  • politische Botschaften oder Parteienwerbung darstellen,
  • beleidigend, diskriminierend, gewaltverherrlichend oder rechtswidrig sind.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen mit unzulässigen Inhalten abzulehnen.

8. Widerrufsrecht

Käufer:innen haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind:

  • personalisierte Produkte (z. B. Videobotschaften, Trikots mit individueller Beschriftung),
  • gebrauchte Waren (z. B. Matchworn-Trikots, Pucks oder MysteryBoxen),
  • digitale Produkte, die nach Lieferung nicht mehr zurückgegeben werden können,
  • Fan-Erlebnisse und Dienstleistungen, die an einem bestimmten Matchtag oder zu einem festgelegten Termin stattfinden (z. B. Geburtstagserlebnis, Warm-up-Watcher, Meet & Greet).

Die Kosten für die Rücksendung physischer Produkte tragen die Käufer:innen.

9. Gewährleistung

Für neue Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung.

Bei gebrauchten Artikeln (z. B. Matchworn-Trikots, Warm-Up-Artikel) ist die Gewährleistung ausgeschlossen.

10. Haftungsbeschränkung

Die EHC Biel Marketing AG haftet ausschliesslich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden.

Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn übernehmen wir keine Haftung. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der Vertragsabwicklung und gemäss unserer auf www.ehcbmarktplatz.com veröffentlichten Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Biel/Bienne, Schweiz.

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.